在北京的大街小巷、写字楼宇、社区门口，保安是城市运转中最常见的“守门人”。他们或站在寒风中核查出入信息，或在深夜里巡逻检查安全隐患，用日复一日的坚守维护着公共秩序。然而，这个群体背后却隐藏着一个长期被忽视的问题——超长工时下的“过劳死”风险。据多位从业者、劳动权益研究者及公益律师反映，北京保安行业普遍存在的“12小时工作制”“单休甚至无休”“合同形同虚设”等现象，已让许多保安陷入“拿健康换生存”的困境，甚至出现因过度劳累引发猝死的悲剧。

一、“12小时是常态，14小时也不稀奇”：被默认的超长工时

“我们这行，说好听点是‘8小时工作制’，实际上全是‘自愿加班’。”在北京朝阳区某大型商厦做了5年保安的老张苦笑着告诉记者。他每天的排班表上写着“早8点到晚8点”，但实际工作中，“领导一句‘人手不够’，就能让你从早7点干到晚9点”；如果遇到节假日或活动安保任务，“连续工作14小时是常事”。

类似的情况并非个例。记者走访了海淀区多个小区、丰台区物流园区及东城区写字楼，随机采访的20余名保安中，超过80%表示“日常工作时间超过10小时”，其中约60%明确提到“长期12小时起步”。一位不愿具名的保安队长透露：“公司给甲方报的是‘两班倒，每班8小时’，但为了省钱，实际安排往往是‘三班倒变两班倒’——早班7:00-19:00，晚班19:00-次日7:00，中间仅留2小时交接，实际每人每天干满12小时。”

更值得警惕的是，这种超长工时往往通过“隐形手段”被合理化：有的公司以“综合工时制”为由，将一个月的工时累计计算，避开单日超时红线；有的通过“自愿加班协议”让保安签字确认“主动延长工作时间”；还有的直接不签劳动合同，完全规避法律约束。“从来没人问过我们愿不愿意，不干就走人，排队等着上岗的人多的是。”老张说。

二、“过劳死”阴影下的悲剧：身体垮了，赔偿难了

超长工时的直接后果，是保安群体中普遍存在的健康危机。多位从业者提到，身边同事因长期熬夜、饮食不规律、缺乏休息导致的高血压、心脏病、胃病等问题十分常见，“40岁出头就一身慢性病”的情况比比皆是。而更极端的案例，则是“过劳死”的悲剧。

2022年，北京某小区一名52岁的保安在连续值了3天夜班后（每班12小时），清晨交班时突然倒地不起，送医后诊断为“心源性猝死”；2021年，朝阳区一产业园保安在暴雨天连续执勤16小时后晕倒，经抢救无效死亡，家属称其生前长期每日工作13-14小时；更早的案例中，甚至有年轻保安（30岁左右）因长期昼夜颠倒巡逻，突发脑溢血离世……

这些悲剧发生后，家属往往面临维权困境。根据《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周不超过44小时，加班每日不得超过3小时且每月不得超过36小时；用人单位若安排超时工作，需支付1.5倍（平时）、2倍（休息日）、3倍（法定假日）加班费。但在实际案例中，保安们普遍存在“未签劳动合同”“未缴纳社保”“加班无记录”等问题，导致工伤认定或工亡赔偿难以落实。

“我父亲去世后，公司一开始说‘他是自身疾病，和单位没关系’，后来在我们的坚持下才承认‘可能和加班有关’，但只愿意给几万块‘人道补偿’。”一名因父亲过劳死维权的家属告诉记者，“我们去劳动仲裁，才发现父亲入职三年，公司一直没和他签合同，社保也是按最低基数交的‘灵活就业’，连工伤认定的基础证据都缺。”

三、“谁在纵容超时工作？”：低成本运营与监管漏洞

保安行业的超长工时现象为何屡禁不止？多位专家和从业者指出，背后是“低成本运营需求”“管理责任转嫁”与“监管执行乏力”的综合作用。

1. 企业逐利：压缩人力成本是核心驱动力

保安服务公司的主要客户是小区物业、商业综合体、产业园区等，这些甲方通常以“控制安保预算”为首要考虑，要求“用人少、覆盖全”。为了中标，保安公司不得不压缩人力——原本需要6人轮班的工作，压缩到4人甚至3人完成，最终压力全部转嫁给一线保安。“公司给我们算过账，一个保安月薪4000元（含基本工资和少量补贴），如果按8小时工作制安排6人，每月人力成本近2.4万；但如果安排4人每人12小时，成本只要1.6万，省下的钱就是利润。”一位保安队长坦言。

2. 合同“走过场”：劳动关系认定难

许多保安是“劳务派遣”或“临时工”身份，甚至未签订书面劳动合同。部分公司通过“外包”形式将用工责任转移给第三方，导致劳动者维权时找不到责任主体。此外，保安群体普遍年龄偏大（40岁以上占比超60%）、学历较低，对《劳动法》认知有限，很多人甚至不知道“超时工作违法”，更不会主动索要加班费。

3. 监管“落地难”：执法力度与取证瓶颈

尽管《劳动法》《劳动合同法》对工时和加班有明确规定，但基层劳动监察部门面临“取证难”问题——保安的工作时间往往依赖个人口述，缺乏考勤记录、监控视频等证据；而企业可能伪造“自愿加班协议”或“综合工时审批文件”逃避责任。此外，保安工作场所分散（如小区、工地等），监管部门难以实时巡查，更多依赖“事后投诉”，但等到悲剧发生时，往往已错过最佳维权时机。

四、改变需要多方合力：从“制度刚性”到“人文关怀”

保安是城市的“安全防线”，他们的健康与尊严理应被守护。要破解这一困境，需要从法律执行、企业管理和社会支持等多维度发力：

1. 强化法律刚性：严查超时用工与“阴阳合同”

劳动监察部门应加大对保安行业的专项检查力度，重点核查企业工时记录、加班费支付情况，对“以综合工时制为名行超时工作之实”“未签劳动合同”“未缴纳社保”等违法行为“零容忍”。同时，简化工伤认定和工亡赔偿流程，对无法提供书面合同的劳动者，通过考勤表、工友证言、工资转账记录等间接证据综合认定劳动关系。

2. 压实企业责任：禁止“以包代管”与转嫁压力

保安服务公司作为直接用工主体，必须承担起合规管理的义务。行业协会可制定行业指引，明确“每日工作时间不超过10小时、每周至少休息1天”的底线标准，并将合规情况纳入企业信用评价体系。甲方单位（如物业、商场）也需摒弃“唯低价中标”思维，将“用工合规性”纳入安保服务采购的评价指标。

3. 提升群体权益意识：普及法律知识与援助渠道

通过社区宣传、工会培训等方式，向保安群体普及《劳动法》中关于工时、加班费、工伤认定的基本知识，鼓励他们保留考勤记录、工资条等证据。同时，推动建立保安行业公益法律援助机制，为维权困难的劳动者提供免费咨询和代理服务。

4. 社会关怀：关注“隐形守护者”的心理健康

除了生理健康，长期高压工作还可能导致保安群体出现焦虑、抑郁等心理问题。企业可通过定期体检、心理疏导、轮岗调休等方式缓解员工压力；社区也可通过节日慰问、志愿服务等形式，让保安感受到社会的尊重与关怀。

结语

保安是城市的“守夜人”，他们的职责是守护他人的安全，但他们的安全与健康同样不该被忽视。12小时工作制下的过劳风险，不仅是个体的悲剧，更是社会公平与法治的试金石。唯有通过法律兜底、企业自律与社会共治，才能让这些“守护者”真正被守护——毕竟，一个连“守护者”都得不到善待的城市，很难说是真正温暖的城市。

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