多说小话，少说大话。部分管理者会说大话，好用专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。

不急着说话，先听听下级的意见，假设不是紧急情况，上级应该是说最后一句话的人，而不是说第一句话便决议的人。可以养成部属自动启齿的好习气，对上下沟通十分有利。

不说长短。假设一个上司当着甲说乙的不是，又当着乙说甲的缺陷，大家都会狐疑这样的上司，是不是会在面前议论自己。

不厉声指摘，以免伤了彼此的和气，惹起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制心境。

闭目塞听，接纳意见。不要死不认错，若上司勇于向部属认错，更能失掉部属的信任。

有不赞同见，不当面顶撞，要会选择恰当的机遇启齿，表达自己的意思，以供参考。

意见相反，要热烈反映，加以支持。

有他人在的场所，要顾忌上司的面子，才干赢得他的信任。

设身处地，站在对方的立场思索，尊重对方，彼此尊重才干沟通。

互惠互利，增进彼此的感情。

以诚意促进了解，往常多树立关系，不要临渴掘井，否则很难收效。

在队伍管理中，可以圆通，却不能圆滑。缺乏诚意，则很难抵达沟通的效果。无论对上、对下，或许同级沟通，都要真实做到言之有理，才干顺利达成目的，应该说的才说，不应该说的不说，该说的一句不可少，不该说的半句都不可多。良好的沟通必需以情爲先，大家心境颠簸，当然乐于倾听，只需在往常的义务中多点关怀，让每个员工都能言论自如，不觉压力，才干促进整个保安义务的谐和动摇展开！